保监局领导
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刘 钢
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张俊斌
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范君宁
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人身险综合治理销售误导满意度问卷调查(2017年6月):1、您对保险公司在消费者购买人寿保险产品时所进行的风险提示(包括但不限于投保提示、风险测评等措施)是否满意?
非常满意
基本满意
不满意
从未买过或在购买时没有接受过 风险提示
人身险综合治理销售误导满意度问卷调查(2017年6月):2、您对保监会(保险监管部门)为治理销售误导问题采取的监管措施是否满意?
非常满意
基本满意
不满意
不了解
居民保险意识调查(2017年10月): 1、您家庭缴纳的保险费占您家庭年收入的多少?
低于5%
5%—10%
10%—15%
15%—20%
20%以上
居民保险意识调查(2017年10月):2、您所了解的保险知识主要来源渠道是:
新闻媒体
互联网
保险公司宣传
生活经历或体会
对保险知识不了解
居民保险消费习惯调查(2017年10月):您购买保险时,想获得以下哪些信息(可多选)
保险公司理赔服务情况
保险公司受到处罚情况
保险公司受到表彰情况
代理机构(代理人)诚信记录
消费者投诉记录
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